টার্মস এন্ড কন্ডিশন
Trendyrup BD-এ স্বাগতম। আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার বা অর্ডার করার মাধ্যমে আপনি নিম্নোক্ত শর্তাবলীতে সম্মত হচ্ছেন।
১. পণ্যের তথ্য
আমরা পণ্যের সঠিক তথ্য, ছবি ও বিবরণ প্রদানের চেষ্টা করি। তবে রং, ডিজাইন বা পণ্যের কিছু বৈশিষ্ট্য বাস্তব পণ্যের সাথে সামান্য ভিন্ন হতে পারে।
২. অর্ডার নিশ্চিতকরণ
অর্ডার করার পর আমাদের প্রতিনিধি আপনার সাথে যোগাযোগ করে অর্ডার নিশ্চিত করতে পারেন। বিশেষ পরিস্থিতিতে কোনো অর্ডার বাতিল করার অধিকার আমরা সংরক্ষণ করি।
৩. মূল্য ও পেমেন্ট
সকল পণ্যের মূল্য বাংলাদেশি টাকা (BDT)-এ প্রদর্শিত হয়। পূর্ব ঘোষণা ছাড়াই মূল্য পরিবর্তন করা হতে পারে।
৪. ডেলিভারি
বাংলাদেশের বিভিন্ন স্থানে হোম ডেলিভারি প্রদান করা হয়। স্থানভেদে ডেলিভারি সময় ও চার্জ ভিন্ন হতে পারে।
৫. রিটার্ন ও রিফান্ড
ভুল বা ক্ষতিগ্রস্ত পণ্য প্রাপ্তির ক্ষেত্রে ডেলিভারির ২৪ ঘণ্টার মধ্যে আমাদের জানাতে হবে। যাচাই সাপেক্ষে রিটার্ন বা রিফান্ড প্রক্রিয়া সম্পন্ন করা হবে।
৬. গ্রাহকের দায়িত্ব
অর্ডার করার সময় সঠিক নাম, মোবাইল নম্বর ও ঠিকানা প্রদান করা গ্রাহকের দায়িত্ব।
৭. গোপনীয়তা
গ্রাহকের ব্যক্তিগত তথ্য নিরাপদভাবে সংরক্ষণ করা হয় এবং তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা প্রকাশ করা হয় না, আইনগত প্রয়োজন ব্যতীত।
৮. পরিবর্তনের অধিকার
Trendyrup BD যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন বা হালনাগাদ করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
যোগাযোগ
🌐 Website: www.trendyrupbd.com
📧 Email: support@trendyrupbd.com (প্রয়োজনে পরিবর্তন করুন)
📞 Mobile: 01747329513
আপনি আমাদের ওয়েবসাইটে অর্ডার করার পর অর্ডারটি দ্রুত প্রসেস করা হয়। সাধারণত ২৪–৪৮ ঘন্টার মধ্যে অর্ডার কনফার্ম করা হয় এবং শিপমেন্টের জন্য প্রস্তুত করা হয়।
🚚 ডেলিভারি সময়
ঢাকার ভিতরে: ১–৩ কর্মদিবস
ঢাকার বাইরে: ২–৫ কর্মদিবস
(কুরিয়ার সার্ভিস ও পরিস্থিতির উপর নির্ভর করে সময় পরিবর্তিত হতে পারে)
১. পণ্যের তথ্য
আমরা পণ্যের সঠিক তথ্য, ছবি ও বিবরণ প্রদানের চেষ্টা করি। তবে রং, ডিজাইন বা পণ্যের কিছু বৈশিষ্ট্য বাস্তব পণ্যের সাথে সামান্য ভিন্ন হতে পারে।
২. অর্ডার নিশ্চিতকরণ
অর্ডার করার পর আমাদের প্রতিনিধি আপনার সাথে যোগাযোগ করে অর্ডার নিশ্চিত করতে পারেন। বিশেষ পরিস্থিতিতে কোনো অর্ডার বাতিল করার অধিকার আমরা সংরক্ষণ করি।
৩. মূল্য ও পেমেন্ট
সকল পণ্যের মূল্য বাংলাদেশি টাকা (BDT)-এ প্রদর্শিত হয়। পূর্ব ঘোষণা ছাড়াই মূল্য পরিবর্তন করা হতে পারে।
৪. ডেলিভারি
বাংলাদেশের বিভিন্ন স্থানে হোম ডেলিভারি প্রদান করা হয়। স্থানভেদে ডেলিভারি সময় ও চার্জ ভিন্ন হতে পারে।
৫. রিটার্ন ও রিফান্ড
ভুল বা ক্ষতিগ্রস্ত পণ্য প্রাপ্তির ক্ষেত্রে ডেলিভারির ২৪ ঘণ্টার মধ্যে আমাদের জানাতে হবে। যাচাই সাপেক্ষে রিটার্ন বা রিফান্ড প্রক্রিয়া সম্পন্ন করা হবে।
৬. গ্রাহকের দায়িত্ব
অর্ডার করার সময় সঠিক নাম, মোবাইল নম্বর ও ঠিকানা প্রদান করা গ্রাহকের দায়িত্ব।
৭. গোপনীয়তা
গ্রাহকের ব্যক্তিগত তথ্য নিরাপদভাবে সংরক্ষণ করা হয় এবং তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা প্রকাশ করা হয় না, আইনগত প্রয়োজন ব্যতীত।
৮. পরিবর্তনের অধিকার
Trendyrup BD যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন বা হালনাগাদ করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
যোগাযোগ
🌐 Website: www.trendyrupbd.com
📧 Email: support@trendyrupbd.com (প্রয়োজনে পরিবর্তন করুন)
📞 Mobile: 01747329513
আপনি আমাদের ওয়েবসাইটে অর্ডার করার পর অর্ডারটি দ্রুত প্রসেস করা হয়। সাধারণত ২৪–৪৮ ঘন্টার মধ্যে অর্ডার কনফার্ম করা হয় এবং শিপমেন্টের জন্য প্রস্তুত করা হয়।
🚚 ডেলিভারি সময়
ঢাকার ভিতরে: ১–৩ কর্মদিবস
ঢাকার বাইরে: ২–৫ কর্মদিবস
(কুরিয়ার সার্ভিস ও পরিস্থিতির উপর নির্ভর করে সময় পরিবর্তিত হতে পারে)